Nhân viên công nghệ có thể bù đắp cho giám đốc điều hành
 |
| lập trình viên |
Nhìn nhận là những nhân viên công nghệ - 10.000 hay hơn ở Facebook - xây dựng nền tảng cho các giám đốc điều hành. Phạm vi tiếp cận của Tech làm cho cơ quan của nhân viên rõ ràng. Cân nhắc hai tỷ người dùng Facebook đang hoạt động - 200.000 cho mỗi nhân viên. Đại hội Quốc hội Hoa Kỳ trung bình chỉ phục vụ gấp ba lần số người .
Không chỉ phạm vi của nhân viên đề xuất ảnh hưởng, do đó, hành động của họ. Vào mùa thu năm 2017, Mark Zuckerberg nói đó là “một ý tưởng khá điên rồ” rằng tin tức giả mạo trên Facebook có ảnh hưởng đến cuộc tổng tuyển cử năm 2016. Bất chấp sự lên án công khai rộng rãi, Zuckerberg vẫn giữ vững vị thế của mình. Thông qua khiếu nại nội bộ , nhân viên đã dẫn dắt Zuckerberg thay đổi khóa học: thuật toán tin tức chuyển đổi từ những câu chuyện viêm lợi - clickbait - để tập trung vào bạn bè.
Các biên tập viên của Wired , trong phân tích của ông, ghi nhận “nơi bạn có thể đặt áp lực nhất trên giám đốc điều hành đến từ các kỹ sư.” Vì vậy, quá là nó thông qua vận động hành lang nội bộ, nhân viên tiềm năng từ chối lời mời làm việc và phản đối từ chức rằng Google đã đánh rơi một hợp đồng để giúp Bộ Quốc phòng máy bay không người lái tốt hơn nhận ra các mục tiêu.
Là một người hướng dẫn gần đây về đạo đức cho các nhà khoa học máy tính tại Đại học Washington và một cựu nhân viên của Microsoft, tôi biết rằng đôi khi những gì nhân viên công nghệ cần là một sự thúc đẩy. Họ cần một sự thúc đẩy để nhận ra rằng họ có vị trí duy nhất để hành động chống lại sự phi pháp. Họ cần một sự thúc đẩy nói rằng ông chủ của bạn ẩn đằng sau thái độ và chính phủ của bạn được kiểm tra, nhưng bạn có thể làm điều gì đó.
Tuy nhiên, các sinh viên và đồng nghiệp của tôi thấy bản thân họ chỉ giới hạn ở mức giới hạn của các nhiệm vụ được giao cho họ - như thiếu sự thận trọng. Trong lớp học, khi phải đối mặt với một vấn đề mà không có một hữu hình, hãy để một mình code-thể, giải pháp, học sinh của tôi chuyển sang. Trong thực tế, họ nói rằng giá trị trong ánh sáng của lợi nhuận không còn hy vọng hơn là một lâu đài cát trong một căn hộ thủy triều.
Với sự khan hiếm của tài năng công nghệ, nhân viên công nghệ có nhiều cơ quan hơn họ có thể dự án.
Họ quá nhanh chóng quên đặc quyền của công nghệ. Theo Glassdoor, kỹ sư Facebook trung bình kiếm được 130.000 đô la một năm. Techies là khu dân cư yên bình ở San Francisco, Seattle và Austin. Sản phẩm của họ định hình cuộc sống ngày càng kỹ thuật số của chúng tôi. Mối quan tâm về khả năng thay thế của nhân viên bị thổi phồng. Với sự khan hiếm của tài năng công nghệ, nhân viên công nghệ có nhiều cơ quan hơn họ có thể dự án.
Như các bài báo kêu gọi quy định từ Quốc hội và trách nhiệm từ Zuckerberg, họ đề nghị chỉ những người nổi tiếng có cơ quan đạo đức. Hiếm khi chúng ta nghĩ về nhân viên khi chúng ta nghĩ về các giám đốc điều hành - là tác nhân tiềm năng của sự thay đổi. Cũng giống như chúng ta nhận ra ảnh hưởng của các thành phần đối với những người mà họ chọn, chúng ta nên nhận ra sự ảnh hưởng của nhân viên công nghệ trên các thiết bị bắt đầu ngày của chúng ta và hòa giải cuộc sống của chúng ta.
Một nhân viên không có cơ quan nào để định hình quá trình của Facebook cũng như Zuckerberg, nhưng cô không bị giới hạn trong các nhiệm vụ được giao. Ảnh hưởng của cô kéo dài vượt ra ngoài đoạn mã mà cô viết cho những bản ghi nhớ nội bộ đảm bảo Zuckerberg cho vị trí của mình trên tin tức giả mạo. Ảnh hưởng của cô kéo dài đến các quyết định sản phẩm mà cô đưa ra, như có bao gồm hỗ trợ trình đọc màn hình khi thiết kế trang web hay không, ngay cả khi cần nhiều thời gian hơn.
Các sinh viên của tôi đã than phiền với những gợi ý rằng họ làm cho hệ thống phần mềm có trách nhiệm. “Không có thuật toán để giải quyết nó!” Học sinh đẩy lùi ý niệm rằng họ có thể xem xét các giá trị tiếp tuyến với thiết kế của một hệ thống. "Không phải nếu nó làm giảm doanh thu quảng cáo!" Họ đặt những cân nhắc như vậy ở bàn chân của các nhà thiết kế, các nhà nghiên cứu, quản lý và ai đó khác. “Đó không phải là công việc của tôi” không chỉ trốn tránh trách nhiệm, mà còn bỏ qua rằng xã hội điện toán nổi bật nhất có một quy tắc đạo đức .
Đó là thông qua cả hai cơ hội tùy ý và hành động cộng tác mà nhân viên công nghệ - hoặc bất kỳ nhân viên nào - có thể ủng hộ cho một hệ thống ưu tiên hơn lợi nhuận. Điều này đòi hỏi phải kêu gọi các đồng nghiệp, các cuộc hội thoại với squirms và đôi mắt bị đảo ngược và một sự quở trách của trừu tượng mà rửa sạch những quandaries đạo đức.
Như chúng ta gọi để làm cho các thuật toán có trách nhiệm và điều hành - Dorsey, Sandberg, Zuckerberg - chịu trách nhiệm, chúng ta nên nhớ những người cho phép hai người đó tồn tại. Tôi không đề nghị chấm dứt những nỗ lực để điều chỉnh biểu hiện tự do, hoặc bất kỳ giá trị nào khác. Quy định vắng mặt, trách nhiệm điều hành vắng mặt, xem xét những người đứng đằng sau sản phẩm. Gọi điện cho bạn bè của bạn trên Facebook hoặc Google. Họ cần sự thúc đẩy.
Leave a Comment